Visa, MasterCard, PayPalShop with confidenceSecured by Thawte

GYIK (Gyakori kérdések)

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási költség attól függ, hogy melyik országba szállítunk. A pontos árakat itt találja.

Hogy tudok fizetni?

Vásárlásait az alábbi módokon tudja kifizetni:

  • PayPal
  • hitelkártya
  • előre utalás
  • beszedési megbízás
  • SOFORT-átutalás
  • utánvét

Ezenfelül céges vásárlóknak lehetőségük van dokumentumai benyújtása és megvizsgálása után rendelésre vásárolni.

Milyen hosszú a szállítási idő?

Ha a rendelés 12 óráig beérkezik, a szállítási idő rendszerint 24 óra (kézbesítés hétfő-péntek).

Mi a különbség szemes kávé- és eszpresszó szemes kávé között?

Az eszpresszó is szemes kávé - a különbség a feldolgozásban van. Az eszpresszókávénál a felhasznált kávé fajta / -keverék a legtöbbször magasabb robuszta- részaránnyal a magasabb arabica részarány helyett és a pörkölés is valamivel hosszabb, tehát sötétebb. Mindkét elem erősebb ízvilágot eredményez.

Ha Önnek a filteres kávé, tehát az erősebb ízlik, egyszerűen abból a kávéból főzze, aminek "Espressobohnen" azaz eszpresszó szemes kávé a neve. Ha Önnek az Espresso vagy a Cappuccino túl erős, próbálja ki az "Espresso" kiegészítés nélküli szemes kávét.

Árul vagy kölcsönöz a KAFFEE-FREI-HAUS kávéfőző gépeket?

Nem, mi nem árulunk és nem kölcsönözünk kávéfőző gépeket.

Az általam vásárolt szemes kávé nem vákuumcsomagolt, sérült a csomagolása?

Nem, a szemes kávé, ellentétben a darált kávéval, nem vákuumcsomagolt. A szemes kávéból pörkölés után még sokáig CO2 szabadul fel. Hogy a csomagolás ne robbanjon szét, a szemes kávé csomagolások mindig szellőznek, így a túl magas nyomás távozni tud a csomagolásból. Ha a szemes kávéból már nem távozik CO2 és a külső környezet légnyomása alacsonyabb, mint a csomagoláson belüli, a csomagolás kemény, fordítva pedig puha.

Vásárolhatok adómentesen?

Igen, céges vásárlók az Európai Unión belül 7% német hozzáadott-érték adó nélkül tudnak vásárolni. Ehhez csak érvényes adószámmal kell rendelkezniük.

Az Európai Unión kívüli vásárlók mindig adómentesen vásárolnak.