Visa, MasterCard, PayPalShop with confidenceSecured by ThawteKlarna

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Kuinka korkeat ovat toimituskulut?

Postikulut riippuvat toimitusmaasta. Tarkkaat hinnat löytyvät täältä.

Mitä maksutapoja on tarjolla?

Teillä on mahdollisuus maksaa ostoksenne seuraavasti:

  • PayPal
  • Luottokortti
  • Maksu etukäteen pankkisiirrolla
  • Suoraveloitus
  • Maksu HETI
  • Postiennakko

Kuinka pitkä on toimitusaika?

Jos tilataan ennen kello 12, toimitusaika on yleensä 72 tuntia (toimitus maanantaista perjantaihin).

Mitä eroa on kahvi- ja espressopapujen välillä?

Espressopavut ovat kahvipavut - ero on käsittelyssä. Espressossa käytetty kahvilaji/ -sekoitus on enimmäkseen suuremmalla Robusta -osuudella suuremman Arabica -osuuden sijasta ja paahto on pidempi, siis tummempi. Tämä johtaa vahvempaan makuun.

Jos teidän suodatinkahvinne pitäisi siis maistaa vahvempana, käytetään yksinkertaisesti kahvi, jolla on nimitys "Espressopavut". Jos teidän espresson tai cappuccinon maku on liian voimakas, kokeilkaa kahvipapuja ilman lisäystä "Espresso".

Myy tai antaa KAFFEE-FREI-HAUS lainaksi myös kahvikoneita?

Ei, emme myy tai lainaa koneita.

Kahvinpapuni eivät ole tyhjiöpakattuja, onko pakkaus viallinen?

Ei, koska kahvipapuja ei tyhjiöpakataan, toisin kuin jauhettua kahvia. Kahvipavut vapauttavat paahtamisen jälkeen vielä pidemmän aikaan CO2:ta. Jotta pakkaus ei halkea, kahvipapupakkauksella on aina venttiili, josta poistuu liian korkea paine pois pakkauksesta. Jos kahvipavut eivät enää vapauttaa CO2:ta ja ympäristön ilmanpaine on pienempi kuin pakkaamishetkellä, pakkaus on kova, päinvastoin pehmeä.

Voinko ostaa verovapaasti?

Kyllä, yritysasiakkaat voivat tehdä ostoksia Euroopan unionissa ilman Saksan 7 % ALV. Tarvitsette vain voimassa olevan ALV-tunnuksen.

Asiakkaat Euroopan unionin ulkopuolella ostavat aina verovapaasti.