Visa, MasterCard, PayPalShop with confidenceSecured by Thawte

FAQ (Συχνές ερωτήσεις)

Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τη χώρα αποστολής. Θα βρείτε τις ακριβείς τιμές εδώ.

Ποια είδη πληρωμής είναι διαθέσιμα;

Έχετε τη δυνατότητα πληρωμής της αγοράς σας ως εξής:

  • PayPal
  • Πιστωτική κάρτα
  • Εκ των προτέρων μεταβίβαση
  • Χρέωση
  • ΑΜΕΣΗ μεταβίβαση
  • Με αντικαταβολή

Επίσης, οι εταιρικοί πελάτες έχουν τη δυνατότητα να παραγγείλουν έναντι λογαριασμού, μετά την καταβολή και τον έλεγχο των εγγράφων τους.

Πόσος είναι ο χρόνος παράδοσης;

Εάν η παραγγελία γίνει πριν τις 12:00, ο χρόνος παράδοσης ανέρχεται κατά κανόνα σε 24 ώρες (παράδοση Δευτέρα-Παρασκευή).

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ κόκκων καφέ και εσπρέσο;

Οι κόκκοι εσπρέσο είναι κόκκοι καφέ - η διαφορά έγκειται στην επεξεργασία. Στον εσπρέσο η χρησιμοποιούμενη ποικιλία / το μείγμα καφέ έχει συνήθως υψηλότερο ποσοστό Robustaαντί για υψηλότερο ποσοστό Arabica και το καβούρδισμα διαρκεί ελαφρώς περισσότερο, δηλαδή οι κόκκοι είναι πιο σκούροι. Και τα δύο στοιχεία οδηγούν σε δυνατότερη γεύση.

Εάν λοιπόν θέλετε ο καφές φίλτρου να έχει δυνατότερη γεύση, χρησιμοποιήστε απλά καφέ με τον χαρακτηρισμό "κόκκοι εσπρέσο". Εάν ο εσπρέσο ή ο καπουτσίνο σας έχει πολύ δυνατή γεύση, δοκιμάστε κόκκους καφέ χωρίς την προσθήκη "εσπρέσο".

Η KAFFEE-FREI-HAUS πωλεί ή δανείζει και μηχανές καφέ;

Όχι, ούτε πουλάμε, ούτε δανείζουμε μηχανές.

Οι κόκκοι καφέ μου δεν έχουν κενό, είναι ελαττωματική η συσκευασία;

Όχι, διότι οι κόκκοι καφέ, σε αντίθεση με τον αλεσμένο καφέ, δεν έχουν κενό. Οι κόκκοι καφέ απελευθερώνουν μετά το καβούρδισμα για αρκετό χρόνο CO2. Προκειμένου για να μην σκάσει η συσκευασία, οι συσκευασίες με κόκκους καφέ διαθέτουν πάντα μία βαλβίδα, η οποία εκκενώνει την πολύ υψηλή πίεση από τη συσκευασία. Εάν οι κόκκοι καφέ δεν απελευθερώνουν πλέον CO2 και η πίεση του αέρα περιβάλλοντος είναι χαμηλότερη από αυτή κατά τη συσκευασία, η συσκευασία είναι σκληρή, αλλιώς μαλακή.

Μπορώ να αγοράσω άνευ φόρου;

Ναι, εταιρικοί πελάτες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορούν να αγοράσουν χωρίς το γερμανικό ΦΠΑ ύψους 7%. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα έγκυρο ΑΦΜ.

Πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης αγοράζουν πάντα άνευ φόρου.